Экспотр отчетов в Excel

Добрый день!
Есть технический вопрос, как настроить время выгрузки сформированного отчета установленной формы в Excel?
Ситуация следующая, сформировали отчет и нажимаем на “Экспорт” , отчет экспортируется без проблем. Если после формирования отчета сразу не нажать на “Экспорт”, то приходится формировать отчет снова, так как выходит ошибка формирования документа “Необходимо сформировать отчет”.

Добрый день, просьба уточнить сценарий формирования отчета (откуда и как инициируется генерация), какие действия выполняются перед нажатием на экспорт, какой по времени лаг между действиями и способ формирования отчета.

Срок хранения отчета
Однократно запущенный отчет (с типом формирования «На сервере») хранится по умолчанию один день.
Отчет, сформированный по расписанию или через рассылку, хранится столько дней, сколько было указано в настройках рассылки или задачи для планировщика (поле “Срок хранения результата в днях”).

Реестр сформированных отчетов
Все ранее сформированные отчеты, у которых не истек срок хранения, можно найти в реестре сформированных отчетов.
Реестр доступен по типу действия “Открыть реестр сформированных отчетов”.

Добрый день!
Отчет формируем из БО без кубов на Клиенте. БО на sql запросах. Cоединение rdbms.
Для формирования отчета установленной формы:

  1. настраиваем фильтры
  2. Формируем отчет
  3. После окончания формирования нажимаем кнопку “Экспорт”
    От чего зависит время с момента формирования отчета до момента экспорта(выгрузки в эксель) без ошибки. В среднем данное время составляет 1-2 минуты. Если в данный диапазон не уложились, то при нажатие кнопки “Экспорт” возникает ошибка “Необходимо сформировать отчет”.
    Но есть случае, что это время очень мало, составляет секунд 6-7, то есть отчет только сформировался и тут же нужно нажать кнопку “Экспорт”, если в этот диапазон времени не уложился система выдает ошибку "Необходимо сформировать отчет”.

Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

  1. Версия системы;
  2. Используемый браузер;
  3. Время формирования отчёта;
  4. Сценарий формирования отчёта (как именно был запущен процесс).

Формирование отчёта можно инициировать разными способами:

  1. по расписанию или через рассылку;
  2. по кнопке главного меню системы:
    ** с типом действия “Открыть предпросмотр отчета”;
    ** с типом действия “Скачать отчет”;
  3. по пункту меню “Список отчетов” с действиями при выборе:
    ** Открыть отчет;
    ** Скачать отчет;
  4. из режима редактировании отчета:
    ** после перехода в предпросмотр отчета;
    ** по кнопке “Экспорт в Excel”;
  5. из дашборда согласно настроенным событиям;
  6. из формы или БО по действию или событию.